conditions générales de vente exemple pdf

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July 4, 2017

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Par ailleurs, les conditions générales de vente doivent être uniques et encadrées. Fnac conserve vos données bancaires de façon sécurisée pour vous éviter une nouvelle saisie de vos coordonnées. Dans ce cadre, vous pouvez même opter pour la faculté « retrait 1 heure » si elle vous est proposée. Fnac Direct ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers ou des dommages définis au paragraphe précédent. ARTICLE 8. Date de mise à jour : 28/03/2018 . Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Trouvé à l'intérieur... envoi de factures par courrier (avec supplément); envoi de factures en pdf en pièce jointe par e-mail; ... de vos Conditions Générales de Vente sur le site; envoi de vos Conditions Générales de Vente avec vos factures. Les conditions générales de vente (CGV) sont des informations fournies par un fournisseur à son client sur les conditions légales de vente de ses produits ou services en l'absence d'accord spécifique. Conditions Générales de la MarketPlace Darty.com Mise à jour au 01/07/2021 English version below - En cas de contradiction ou d'interprétation divergente entre la version anglaise et la version française des présentes Conditions Générales de la MarketPlace Darty.com, la version française prévaudra. Pour retirer votre commande en magasin Fnac : Présentez-vous au Retrait des achats du magasin Fnac sélectionné pour le retrait avec les documents suivants : - la carte bancaire ayant servi au paiement sur le site fnac.com et devant être au même nom que la pièce d'identité (pour les commandes avec retrait en 1h). 0000147517 00000 n L'annulation de la commande est toujours possible tant que votre Article n'a pas encore été expédié. Les conditions générales de vente sont le pendant des conditions générales d'achat (CGA) côté client. Téléchargez nos conditions générales de vente (fichier PDF, 124 Ko) Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions. A défaut de retrait dans le magasin concerné du ou des produits achetés dans les 30 jours ouvrés suivant la date de mise à disposition du ou des produits, la commande sera résolue de plein droit. De même, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les coffrets-cadeaux (pour plus d'information sur les modalités inhérentes à chaque coffret, rendez-vous sur le site de l'éditeur). Cette garantie vous permet ainsi d'obtenir gratuitement la réparation de votre produit ou son échange, sous réserve des conditions de coûts prévues par la loi. Vous pouvez également bénéficier selon les produits d'extensions de garanties payantes  au moment de l'achat ou dans les 15 jours suivants, en souscrivant : - à une Garantie 100% Immédiat d'une durée de 3, 4 ou 5 ans selon les produits ; en cas de panne, votre produit est remboursé à son prix d'achat par carte-avoir Fnac, sans passage préalable en atelier SAV ou échange. Veuillez consulter nos tarifs intérieurs et les autres tarifs applicables présentés, au besoin, aux autorités compétentes, en cliquant sur les liens pertinents ci-dessous. Ces informations sont transmises à l’opérateur agréé qui agit en tant que responsable de la mise à jour de vos informations sur le FNUCI pour permettre l’identification de votre vélo en cas de perte ou vol. Le règlement de vos achats peut s'effectuer selon les moyens de paiement acceptés par FNAC indiqués dans la rubrique Moyens de paiement .Le débit de la carte est effectué immédiatement après commande des produits pour les commandes avec option pour le « retrait 1h ». 0000032435 00000 n Trouvé à l'intérieur – Page 1Un modèle d'équilibre général calculable est un modèle de simulation visant à donner une représentation de l'ensemble des transactions réalisées dans une économie de marché. La condition suspensive permet au futur acquéreur d'un bien immobilier de renoncer à la promesse de vente s'il n'obtient pas le prêt immobilier. APPLICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE. Trouvé à l'intérieur – Page 137Dans les présentes Conditions Générales de Ventes, l'expression : 1. ... Bon Cadeau » désigne un fichier PDF comprenant un (ou des) code(s) personnel(s) à utiliser sur le site lors de l'inscription à un ... En France, les entreprises ne doivent pas oublier certaine clauses car si les CGV ne sont pas complètes, lors d'un litige entre une entreprise et un particulier par exemple, le juge déclarera la clause non écrite et sera susceptible de donner une décision plus favorable pour le particulier[4]. Ce rapport de force conduit certains fournisseurs peu scrupuleux a glisser dans leurs CGV des clauses illicites. Pour un suivi de commande, pour l'exercice du droit de rétractation ou pour faire jouer les garanties légales ou les garanties commerciales: vous pouvez nous contacter au 0 969 32 43 34 (coût d'une communication locale à partir d'un téléphone fixe – surcoût éventuel selon opérateur) depuis la France métropolitaine du lundi au samedi de 9h00 à 19h30. Vous devez notifier au transporteur et à FNAC DIRECT toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...). Trouvé à l'intérieur – Page 2CONDITIONS. D'UTILISATION. DU. LIVRE. Conformément aux lois internationales relatives à la protection des droits d'auteur et à nos conditions générales de vente et d'utilisation, l'usage de ce livre est soumis à des règles précises et ... Les modalités d'exercice de votre droit de rétractation sont précisées à l'article 7.3. Le paiement de votre commande en 3X ou 4X par CB ne vous sera alors pas proposé. Ces Conditions Générales de Vente doivent être validées manuellement par les clients afin que l'éditeur du site puisse s'assurer de leur consentement aux conditions de vente et, le cas échéant, pouvoir démontrer ce consentement. De même, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les coffrets-cadeaux (pour plus d'information sur les modalités inhérentes à chaque coffret, rendez-vous sur le site de l'éditeur). Après communication de votre décision d'exercer votre droit de rétractation dans ce délai de 14 jours, vous disposez d'un autre délai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation. Elle permet à celui qui a été brisé de se relever. Pour naître à une autre vie. Gustave-Nicolas Fischer est spécialiste en psychologie de la santé. Trouvé à l'intérieur – Page 435... La négociabilité des conditions générales de vente, Bercy le 12 février 2008, (http://www.lesechos.fr/medias/2008/0213//300241642.pdf) P. HOUZE, Bilan de la réforme de la loi Galland et perspectives d'évolution, position de la CCIP ... Par téléphone au 0892 35 04 05 (Service 0,40€/min + prix appel) depuis la France métropolitaine. En cas d'exercice du droit de rétractation dans le délai visé au 8.2, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi seront remboursés, les frais de retour restant à votre charge. Nous offrons un large panel de Services Amazon et il se peut que des conditions additionnelles s'appliquent. Les conditions générales de vente (CGV) doivent être communiquées par tout professionnel à un acheteur de produits qui en fait la demande pour une activité professionnelle. En fonction de vos choix émis lors de la création ou consultation de votre compte, vous serez susceptibles de recevoir des offres de Fnac Direct, ainsi que de sociétés et enseignes du groupe FNAC comme indiqué lors de la création de votre compte. 7.3 Conditions d'exercice du droit de rétractation. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation par tout moyen à la FNAC et notamment par courrier postal ou un mail exprimant votre volonté de vous rétracter sans aucune ambiguïté, et mentionnant la commande concernée par cette rétractation. Les produits retournés par voie postale doivent l'être dans un emballage permettant un transport dans de bonnes conditions. H�\�݊�0�Ͻ��j�%q�j�Ѓ�a;{M��֊uz�k����ƒIޟ�_����}7���xmaR��o�p�~�MP����I�U�5�B��$�7�)\��隬V*�5��M�]=m��{xN�cƮ?����óJ��7\B?�L�ת ���o����T�����}7�_�=_+��CP:r���چ�pl�x��!Ye�V�z~�I�����m���q��ͼ��^��F�3h�Pi��P0(�吅4� yH���+� �!22�d0d�w���2�Ƨ�S�S��)���|j| Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande, sauf restrictions de livraison indiquées dans la rubrique « Conditions de livraison », dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande par le client. La langue du présent contrat est la langue française. Si vous avez souscrit un contrat d'assurance ou d'extension de garantie FNAC couvrant votre produit, vous pouvez la faire jouer, suivant ses conditions de mise en œuvre (cf conditions d'assurance et d'extensions de garantie accessibles en magasins FNAC et sur fnac.com). �CI�5v!Ц-���R[��c�����d�fH�3���,%U}�]7��=��l;g��-��vN�2i;3�w�o�Ƌ���8A_�vE!��0˧�.��[�:w�O_�y!������M2�e)-�x�K�_�dÖ���n�����9{�YܯX�,��1wQ��JY�p���w�)��� ���9M� o�7����h��"�̚�b�����s�W��h�3�xͼ&Ιsb֠H��2o�9��\�s)ʥ��G�3^h�KS]��jʫ�.Mui֠I�f͚4���шbϼ'>�4����'�I����[غ8.�gԭ��c���%F�'~ �Ϊ� artiCLe 4.4 de vos Conditions Générales. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. un apport obligatoire, débité au plus tard dans un délai de 5 jours à compter du jour de la commande correspondant à un tiers de la commande pour un paiement en trois fois et à un quart de la commande pour un paiement en quatre fois. Rendez-vous sur le site de Chronopost à cette adresse. Une première mensualité à 30j correspondant à un tiers de la commande auquel seront ajoutés les frais correspondants à 1,45% du montant total de la commande pour un 3 fois, ou à un quart de la commande auquel seront ajoutés les frais correspondants à 2,2% du montant total de la commande pour un 4 fois. Plateforme de Règlement en Ligne des Litiges : Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission Européenne a mis en place une plateforme de Règlement en Ligne des Litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l'Union européenne. 1.4 - Les produits demeurent la propriété de Fnac Direct jusqu'au complet paiement du prix. L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. 0000131492 00000 n Ces paramètres sont modifiables dans « Mon Compte », rubrique « Mon option Achat rapide ». Les conditions générales de vente (CGV) sont des informations fournies par un fournisseur à son client sur les conditions légales de vente de ses produits ou services en l'absence d'accord spécifique.. Sans mention expresse, l'achat d'un bien ou d'un service à ce fournisseur constitue une acceptation implicite de ces conditions. Fnac Direct ne peut être responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous par le transporteur. Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. h�b```a``ke`c`0`b@ !V da�X�0�vÑT`�am�Ĺ�s����xt ��lb��!=(f`�f`�b�`��L��LQ��L]O�$�1vs�p�p�� 10.3 - Certains produits tels que notamment les logiciels font l'objet de droit d'utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusion publique, location. 12.2 - Garantie commerciale et SAV sur les produits techniques. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d'améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les informations que nous vous adressons. ��CAPp( Pages pour les éditeurs déconnectés en savoir plus. 0000174658 00000 n H�\�͎�@��w+�zzl Y�0+����`;H1�1>��3E�6R�l>`���5����q�~Sw�c�}z�Λ��c�����i��n휤����/�v/SRU&�?ޗ�4/�~:��$�z��j^~էW�����������v�����K;moޤk�۱�߇��k������)��f������|hǫO�,^;S��k�����ݰ�|�~�!� ARTICLE 6. trailer En acceptant les présentes conditions, vous acceptez que votre facture soit mise à votre disposition de manière dématérialisée dans votre espace client. Trouvé à l'intérieurÉtablir une facture Dès que vous allez commencer à vendre, vous devez établir une facture, preuve de la vente ou de ... Soigner les conditions générales de vente (CGV) Les auto-entrepreneurs, comme tout commerçant, ont l'obligation ... Un récapitulatif des informations de votre commande et des Conditions Générales de Vente, vous sera communiqué en format PDF via l'e-mail de confirmation de votre commande. Les modalités d'exercice de votre droit de rétractation sont précisées au 8.3. Conformément aux dispositions des garanties légales de conformité et des vices cachés (visées dans l'encadré ci-dessous et dont les textes sont précisées en Annexe 1 des présentes conditions), nous vous remboursons ou nous vous échangeons les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. 8.1 – Délai légal du droit de rétractation. Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation : nous avons adopté le procédé de cryptage SSL mais nous avons aussi renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement. Il est rappelé que le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du code civil et que dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du Code Civil. Pour cela, il suffit de paramétrer une adresse et une carte de paiement par défaut (si vous n'avez pas de moyen de paiement enregistré dans votre compte, il vous sera demandé de le renseigner au moment du paiement). Contactez notre Service Clients en cliquant ici. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente. ARTICLE 5. Télécharger le modèle de CV infirmier en format pdf : CV Infirmier. 441 50 A défaut, si la réparation ou l'échange sont impossibles ou n'ont pu être mis en œuvre dans le mois suivant sa prise en charge, Fnac vous remboursera le prix de votre produit. Nos produits ont des performances compatibles avec des usages professionnels même si la FNAC n'a pas vocation à vendre à des professionnels. Une fois le formulaire ou la déclaration de rétractation envoyée à FNAC au plus tard dans les 15 jours suivant le retrait de votre commande, vous devez : - Si vous avez passé commande avec l'option « Retrait 1h » : vous devez retourner le produit auprès du magasin FNAC sélectionné pour le retrait lors de votre commande, dans un délai raisonnable et, au plus tard, dans les 15 jours à compter de l'envoi du formulaire ou de la déclaration de rétractation à FNAC; - Pour les autres commandes avec retrait magasin : vous pouvez, dans un délai raisonnable et, au plus tard, dans les 15 jours à compter de l'envoi du formulaire ou de la déclaration de rétractation à FNAC, soit retourner votre produit auprès d'un magasin FNAC, soit le renvoyer à FNAC DIRECT. L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits, notamment pour cause d'incompatibilité de matériel, ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de Fnac. Les CGV constituent les termes généraux des contrats de vente proposés par un vendeur ou un prestataire de service. Trouvé à l'intérieur – Page 296Massé, P., 1993, « Niveau des charges foncières et structure des prix de vente », communication à la journée d'étude de l'ADEF du 22 janvier, ... Chiffres et Statistiques, n° 343, août, Commissariat général au développement durable. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. 0000025493 00000 n Après avoir terminé votre commande et choisi votre mode de livraison, il vous suffit de cliquer sur le « bouton paiement en plusieurs fois », de choisir la solution 3xCB ou 4xCB et de cliquer sur le bouton « Payer en 3 fois par carte bancaire » ou « Payer en 4 fois par carte bancaire » en fonction de la solution choisie. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Fnac Direct. ), de produits techniques (TV, informatique, téléphonie, photo, petit électroménager etc.) 0000003808 00000 n Les produits commandés sur fnac.com ne sont mis à disposition que dans les magasins FNAC de France métropolitaine et Monaco indiqués par une " * " sur les pages de choix du magasin du Site Fnac.com. Trouvé à l'intérieur – Page 70Joomla ! et VirtueMart Il existe sur le Web de nombreux exemples de contrats type : Conditions générales de vente en ... commerce - electronique - 2008.pdf Ce dernier lien renvoie vers un document PDF publié par la Chambre de Commerce ... À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Ce modèle est utilisable pour toute vente d'un ou plusieurs biens mobiliers (véhicule, matériel, meubles. Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Les sites de commerce en ligne ou boutiques en ligne doivent, comme toute activité commerciale, disposer de conditions générales de vente. ,βx�| � ��\rM�5eN��� ��,d[�+Y������%o#�ZB-��PK�%�h �ZB-��PK�%�/k�=y��5�s�A8��[Y��b&��,�Yz��f��›�7o��,�Yf�Ȯ̫ȫ��������̨Ȩ̨Ȩ̥ȥ̥ȥ̥ȥ̥���!��?�~�8�q�������?�2:ft������=�,_Y��YsM�� k�6|o��;[���u=38-��?O�` > endobj 457 0 obj <>stream Article L. 217-16 Code de la Consommation : Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins sept jours vient s'ajouter à la durée de la garantie qui restait à courir. - Paiement de votre commande en 3X ou 4X par CB à partir de 149€ d'achats jusqu'à 2000€. En cas de retard de mise à disposition, nous vous proposerons par mail une nouvelle date de mise à disposition. xref TRAJETS CONCERNÉS. Fnac ne pourra voir en conséquence sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu'il soit résultant d'une activité professionnelle. Une page récapitulative vous permettra de vérifier le montant des frais de livraison et de finaliser votre commande. Nous vous invitons également à consulter régulièrement votre suivi de commande et à contacter le Service clientèle pour toute question ou en cas de problème. Après communication de votre décision d'exercer votre droit de rétractation dans ce délai de 14 jours, vous disposez d'un autre délai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation.

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